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SHIPPING & RETURNS

SHIPPING POLICY

  • 產品可選順豐速遞到付或工作室自取 (需提前預約)。

  • 購物滿$500免運費，未滿$500採用運費到付方法。

  • 產品發貨後，店家會提供運單號碼方便客人追蹤。

  • 如選順豐自取點 / 智能櫃取件，請按此選擇取貨地點，並於下單時備註。

    • 收貨人姓名

    • 聯絡電話

    • 自取點 / 智能櫃號碼

RETURN & EXCHANGE POLICY

  • 所有產品均不退款或換貨。

  • 請在收到商品時立即檢查清楚。如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並糾正問題。

  • 因派送人員造成的任何直接或間接損失、損害、延誤，Peaceful Candles概不負責。

  • 如有任何問題，可隨時通過 peaceful.candleshk@gmail.com 與我們聯絡。

PAYMENT METHODS

  • 本店接受​在線及離線付款。

  • 在線付款：信用卡付款

  • 離線付款：Payme、轉數快、銀行入數、八達通、Tag&Go、Pace

  • 確定訂單/預約課程後，請於3天內完成付款程序，逾時本店有權將產品/位置給予其他客人。

  • Payme： https://payme.hsbc/peacefulcandles

  • 轉數快： 169401098

  • 大新銀行：309-158-18014  ( Peaceful Candles Studio)

  • 八達通 與 Tag & Go：請與客服聯絡領取QR Code

  • Pace可享免息、免手續分分期付款，請與客服聯絡領取付款連結。​

  • 離線付款完成後，請​依以下方法上傳付款收據，並註明訂單編號，以便確認收款。(其中一種)

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